Extern vertrouwenspersoon
Een sociaal veilige werkomgeving is essentieel voor het welzijn van medewerkers én voor het goed functioneren van een organisatie. Toch krijgt bijna iedere organisatie vroeg of laat te maken met ongewenste omgangsvormen, zoals pesten, discriminatie, (seksuele) intimidatie of agressie. Het is van groot belang dat medewerkers in zo’n situatie ergens terechtkunnen. Een extern vertrouwenspersoon biedt dan uitkomst.
Wat doet een extern vertrouwenspersoon?
Een extern vertrouwenspersoon is een onafhankelijk en professioneel aanspreekpunt voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag of integriteitskwesties. Medewerkers kunnen in vertrouwen hun verhaal kwijt, krijgen begeleiding bij het zoeken naar oplossingen en worden ondersteund bij eventuele vervolgstappen.
Wat levert het jouw organisatie op?
Het inzetten van een extern vertrouwenspersoon draagt direct bij aan:
- een veilige en integere werkomgeving
- verlaging van ziekteverzuim en personeelsverloop
- meer werkplezier en productiviteit
- betere reputatie als werkgever
- snelle en deskundige opvang van meldingen, zonder interne belangenverstrengeling
Een extern vertrouwenspersoon is bovendien onafhankelijk van de organisatie. Dit versterkt het gevoel van veiligheid bij medewerkers en vergroot de kans dat zij daadwerkelijk een melding durven doen.
Wettelijke verplichting volgens de Arbowet
Volgens de Arbowet zijn werkgevers verplicht om beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA), waaronder ongewenst gedrag valt. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is een effectieve manier om invulling te geven aan deze verplichting.
Kortom: Met een extern vertrouwenspersoon toon je goed werkgeverschap, voldoe je aan wettelijke eisen en investeer je in het welzijn én de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers.
Hoe ik werk
Ik werk onafhankelijk, professioneel en altijd vertrouwelijk. Ik luister zonder oordeel en help helder te krijgen wat er speelt. Samen met de melder bespreek ik welke stappen er mogelijk zijn, in het tempo dat bij de persoon past. De melder blijft altijd in regie. Soms is een goed gesprek al voldoende. Soms is er meer nodig.